Las necesidades de capacitación son carencias que tiene el personal que le impide desarrollar sus actividades con efectividad. Existen distintos tipos de estas; sin embargo, en la que se debe de poner mayor atención es en la disposición anímica para trabajar, pues esta resulta más difícil de solucionar.
Aunque algunos empresarios ven la capacitación como un costo, es importante destacar que es más una inversión, y que el costo de no capacitar a tiempo podría ser mucho mayor, ya sea este en tiempo, dinero, recursos y/o oportunidades. Por lo que es necesario implementar métodos para detectar las necesidades a tiempo.
Dentro de estos métodos encontramos los orientados al análisis coyuntural: evaluación de competencias, de desempeño y análisis de problemas y los orientados al análisis prospectivo: proyecciones de cambios tecnológicos y organizacionales y proyecciones de movimientos de personal.
Cualquiera que sea el método que se use, lo esencial es comparar las competencias con las que cuenta el trabajador y con las que debe contar; es decir, distinguir lo que debe saber, poder y querer hacer de lo que realmente sabe, puede y quiere hacer.
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