En la Gestión de Capital Humano por competencias, se vuelve fundamental la necesidad de evaluar distintos factores psicológicos o psicométricos de los candidatos, aptitudes de las personas (rasgos innatos) y que cuando son descubiertos pueden ser transformados en habilidades o capacidades personales como habilidad numérica, habilidad verbal, habilidad manual, etc.; todo esto en relación con las competencias (conocimientos, habilidades y actitudes) relacionadas con un puesto en específico.
Entre los test psicométricos que se utilizan para la selección de personal por competencias, están los siguientes:
ü Test de Razonamiento. Permite evaluar las capacidades generales de razonamiento (o Cociente Intelectual) de los candidatos y compararlas entre ellas de forma objetiva. Apreciado en la selección, éste test es también utilizado como prueba de acceso a universidades y grandes escuelas.
ü Test de Inteligencia Emocional. Con ayuda de este la empresa evalúa el coeficiente emocional, es decir la capacidad a percibir, comprender y gestionar sus emociones y las de otros. La versión empresa del test ha sido concebida para responder a las exigencias del medio profesional.
ü Test de Ventas. El Test de Ventas es una herramienta utilizada tanto en la selección de comerciales como en auditorías internas de la fuerza de ventas. ¿Tiene su candidato o empleado habilidades comerciales o potencial comercial? ¿Tiene las cualidades personales y motivaciones necesarias? Este Test de Ventas (especializado, pragmático y operacional) le permite contestar a todas estas preguntas.
ü Bussiness English Test. Este test permite evaluar y conocer el nivel de inglés de los candidatos en cuanto a comprensión escrita, vocabulario y gramática; es utilizado por escuelas de negocio, consultoras de selección de personal y empresas.
ü Test Personalidad Pro. Ayuda a preparar entrevistas de trabajo. Test elaborado para trabajadores, directivos y demandantes de empleo. Permite evaluar personalidad en el trabajo, conocer puntos fuertes y comparar perfil con 58 grupos profesionales que representan la mayoría de las profesiones. Incluye: evaluación de la personalidad en el trabajo basada en 14 dimensiones evaluadas y estructurados en tres grupos: competencias en el trabajo (Organización/Rigor, Productividad/Dinamismo, Adaptación/Innovación, Anticipación/Reflexión, Tenacidad/Persistencia), cualidades sociales y emocionales (Entusiasmo/Extraversión, Gestión/Liderazgo, Elocuencia/Persuasión, Diplomacia/Flexibilidad, Dominio emocional) y aspiraciones y valores.
Es importante que el Administrador de Recursos Humanos aplique correctamente los tests pertinentes al puesto del que se trate, pues no todos tienen el mismo objetivo.
FUENTES DE INFORMACIÓN:
- Blog especializado en Administración. Disponible el 14 de marzo de 2011 de http://administracion.blogdiario.com/1175352300/
- Central Test. Empresa líder en el arte de la evaluación. Disponible el 14 de marzo de 2011 de
- http://www.centraltest.es/ct_es/test-competencias-rrhh.php
- Psicología Online. Formación, autoayuda y consejo online. Disponible el 14 de marzo de 2011 de http://www.psicologia-online.com/
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